| |
| Priser |
| Samtliga priser är angivna exklusive
moms och inklusive moms (för närvarade 25% moms). Vi reserverar
oss för eventuella prisfel. |
| |
| Betalning |
PlusGiro:
1005610-9 BankGiro: 5845-2103 |
|
| Förskottsbetalning
(0:-) |
| Förskottsbetalning till vårat
PlusGiro eller Bankgiro. Glöm ej att ange faktura nummer eller kund nummer
vid inbetalningen. Detta betalningsalternativ används även vid
hämtande i Östersund då betalning sker kontant. |
PlusGiro
BankGiro |
1005610-9
5845-2103 |
| |
| Kreditupplysning |
| HP Olofsson International (skrivarpatroner.se)
förbehåller sig rätten att ta kreditupplysning vid samtliga
beställningar. |
| |
| Leveranser |
På alla ordrar tillkommer en fraktavgift på 90:- (ink.moms). Alla paket skickas som postens företagspaket.
|
| |
| Leveranstid |
| Leverans tid ca 1 – 3 dagar. |
| |
| Garanti / Reklamation |
| Vi garanterar att varorna du har beställt
är felfria vid leveransen. Skulle du däremot få en defekt vara eller en
fellevererad vara så måste kontakt tas med kundtjänst, senast 14 dagar efter
beställningtillfället för att rätta till eventuella fel. |
| |
| Reklamationer |
Om varan skulle vara felaktig eller
trasig vid leverans, så byter vi ut varan. Detta bör rapporteras
inom en vecka efter leverans. För att en ny vara ska kunna levereras,
måste den felaktiga varan skickas tillbaka med fel- beskrivning,
namn och telefon nummer.
OBS! Innan du retunerer en felaktig / trasig vara så måste
du varit i kontakt med kundtjänst för att få reklamationen
godkänd. |
| |
| Returrätt |
HP Olofsson International (skrivarpatroner.se)
erbjuder sina kunder 14 dagars ångerrätt från att man
har mottagit sin leverans. Varan som sänds i retur ska var komplett
med obruten förpackning.
Ta alltid kontakt med kundtjänst innan du returnerar en vara. Du
måste själv stå för eventuella fraktkostnader. |
| |
| Transportskador |
| Vi står för alla transportskador som kan ha uppstått mellan oss och kunden. Om du upptäcker
att en försändelse är skadad så skall du omedelbart
anmäla detta till posten.
Om posten ej tar på sig ansvaret så ska du kontakta kundtjänst.
Vid retur från kunden så står kunden för eventuella
skador som kan ha uppstått under transporten. |
| |
| Ej utlösta varor |
| Löser du inte ut ditt paket så
är vi tvungen att debitera 250:- för våra administrations
kostnader. Betalning skall ske inom 15 dagar från fakturadatum. |
| |
| Lagval |
Tvist enligt dessa villkor skall avgöras
enligt svensk lag.
HP Olofsson International (skrivarpatroner.se) följer Allmänna
reklamationsnämndens rekommendationer. |
| |
| Falska beställningar
|
| Vi samarbetar med polisen och samtliga
falska beställningar eller bedrägeriförsök polisanmäls.
HP Olofsson International (skrivarpatroner.se) lämnar all information
till polisen. |
| |
| Personuppgiftspolicy
|
Vi följer svenska personuppgiftslagen
(PUL).
Enligt denna lag så måste vi be dig om samtycke att vi sparar
uppgifter om dig i våran databas. Genom köp hos oss så
bekräftar du ditt samtycke.
Informationen kommer att användas för att vi ska fullfölja
vårt åtagande gentemot dig.
Informationen kommer inte att lämnas ut till tredje part. |
| |
| Åldersgräns |
| Vi kan inte ta emot beställningar
från personer under 18 år. |
| |